Canyon ASP
Werkstatt

1. Inspektion für neue Canyon-Räder

79 Euro, wenn dein Canyon höchstens 6 Monate alt ist. Wir kontrollieren alle Schraubverbindungen und stellen Bremsen und Schaltung neu ein – genau das, was sich in den ersten Wochen setzt.

Inspektion

Fahrrad 129 Euro · E-Bike 139 Euro · Triathlon-Bike 159 Euro · Dienstrad zum gleichen Preis. Das prüfen und stellen wir ein:

• Rahmen und Schrauben: Sichtkontrolle des Rahmens, alle sicherheitsrelevanten Schrauben mit dem richtigen Drehmoment.
• Bremsen: Druckpunkt, Beläge, Scheiben sowie Leitungen, inklusive Feineinstellung.
• Schaltung und Antrieb: Kette, Ritzel, Kettenblätter und Schaltung, inklusive Feineinstellung.
• Laufräder und Reifen: Speichenspannung, Rundlauf, Profil und Luftdruck.
• Lager und Lenkung: Steuersatz, Tretlager, Naben und Lenker.
• E-Bike-System: Diagnose von Motor und Akku, Software-Check und Beleuchtung.

Garantie und Gewährleistung

Als Canyon Service Partner nehmen wir Garantie- und Gewährleistungsfälle für dich auf und wickeln sie mit Canyon ab. Bitte beachte: Hast du dein Rad direkt bei Canyon gekauft, besteht dein Kaufvertrag mit Canyon. Wir sind unabhängiger Servicedienstleister und nicht Verkäufer deines Rades. Ob und wie ein Garantie- oder Gewährleistungsfall anerkannt wird, entscheidet Canyon. Wir setzen uns zwischen dir und Canyon bestmöglich für dich ein, sind an diese Entscheidung aber gebunden. Wie lange die Bearbeitung dauert, hängt von Canyon und der Teileverfügbarkeit ab – wir halten dich auf dem Laufenden.

Reparaturen und Einzelarbeiten

• Schaltung einstellen ab 32,50 Euro
• Schlauch- oder Reifenwechsel ab 42,50 Euro
• Bremsbeläge wechseln ab 40 Euro, Hydraulikbremse entlüften 55 Euro pro Seite
• Kette tauschen 40 Euro, Kassette tauschen 65 Euro
• Erstumrüstung auf Kettenwachs 119 Euro
• Laufrad zentrieren 45 Euro

Jeweils zzgl. Material. Alles andere schätzen wir bei der Abgabe für dich ein.

Shimano Service Center und Meisterwerkstatt

Wir sind zertifiziertes Shimano Service Center und Meisterwerkstatt. Für dich heißt das: Service an Shimano-Komponenten und Shimano-E-Bike-Antrieben nach Herstellervorgaben, mit offizieller Diagnose-Software und Original-Ersatzteilen – an vielen Canyon-Modellen verbaut.

Nur Canyon – andere Marken?

Hier reparieren wir ausschließlich Canyon. Für alle anderen Marken ist unsere Werkstatt Ost in der Villastraße 14 nur wenige Schritte entfernt. In der Werkstatt West (Silberburgstraße 70A) sind wir außerdem Servicepartner für Canyon und ROSE.

So läuft’s ab

• Termin online buchen.
• Rad zum Abgabetermin bringen.
• Sobald es fertig ist, bekommst du eine E-Mail und eine SMS. Zusatzarbeiten machen wir nur nach deiner Freigabe.

Wo kann ich parken?

Für die alf cycling Canyon-Werkstatt im Showroom in der Neckarstraße 227 gibt es eigene Parkplätze direkt links und rechts vom Eingang.

Wie komme ich mit Bus und Bahn?

Zur alf cycling Canyon-Werkstatt in der Neckarstraße 227 kommst du mit der Stadtbahn bis zur Haltestelle Metzstraße. Von dort sind es nur wenige Gehminuten.

Repariert ihr hier auch andere Marken?

Nein, die alf cycling Canyon-Werkstatt in der Neckarstraße 227 ist ausschließlich für Canyon. Alle anderen Marken reparieren wir in unserer Werkstatt Ost (Villastraße 14) und in der Werkstatt West (Silberburgstraße 70A).

Wo kann ich mein Canyon noch abgeben?

Dein Canyon kannst du auch in der alf cycling Werkstatt West in der Silberburgstraße 70A abgeben. Dort sind wir Servicepartner für Canyon und ROSE, inklusive Garantie und Gewährleistung.

Wie lange dauert eine Reparatur?

In der alf cycling Canyon-Werkstatt sind kleine Arbeiten wie ein Schlauchwechsel oder eine unkomplizierte Inspektion meist am selben Tag fertig. Müssen Ersatzteile bestellt werden, dauert es ein paar Tage. Bei Garantie- und Gewährleistungsfällen hängt die Dauer stark von Canyon ab. Glaub uns: Ein Rad, das schnell wieder rausgeht, ist auch für uns das Schönste – wir brauchen den Platz.

Wie erfahre ich, dass mein Rad fertig ist?

Sobald dein Canyon in der Canyon-Werkstatt fertig ist, bekommst du eine E-Mail und eine SMS. Sind zusätzliche Arbeiten nötig, holen wir vorher deine Freigabe ein.

Kann ich bei einer Panne ohne Termin kommen?

Ja, mit einer Panne an deinem Canyon kannst du auch ohne Termin in die Canyon-Werkstatt in der Neckarstraße 227 kommen. Hab bitte Verständnis, dass wir nicht jedes Rad sofort reparieren können.

Was kostet ein Kostenvoranschlag?

Ein Kostenvoranschlag kostet bei alf cycling 99 Euro. Zahlst du die Reparatur selbst, rechnen wir ihn auf die Rechnung an. Bei Leasingrädern ist das leider nicht möglich. Bei JobRad können wir je nach Schaden einen Teil direkt abrechnen. Bei anderen Anbietern kannst du die Erstattung bei deiner Leasinggesellschaft beantragen.