Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Werkstattleistungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Wartung und Reparatur von Fahrrädern, die bei der alleliebenfahrrad GmbH, betrieben unter der Marke alfcycling, in Auftrag gegeben werden. Mit der Übergabe eines Fahrrads zur Reparatur erkennt der Kunde diese Bedingungen an.
2. Vertragsschluss und Leistungsumfang
Ein Reparaturauftrag kommt durch die Annahme des Fahrrads und die schriftliche oder mündliche Auftragserteilung durch den Kunden zustande. Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem individuell erstellten Kostenvoranschlag oder der mündlichen Vereinbarung bei kleineren Arbeiten.
2a. Hinweis zur Terminbuchung und Annahme
Die Buchung eines Werkstatttermins stellt keinen verbindlichen Anspruch auf Annahme oder Durchführung eines Reparaturauftrags dar. Erst nach Sichtung des Fahrrads vor Ort entscheiden wir, ob eine Reparatur aus unserer Sicht technisch sinnvoll, wirtschaftlich vertretbar und fachgerecht durchführbar ist.
Wenn absehbar ist, dass eine Reparatur nur mit unverhältnismäßigem Aufwand oder lediglich mit einer qualitativ unzureichenden Lösung möglich wäre, behalten wir uns vor, den Auftrag abzulehnen. Dies dient dem Schutz unserer Kund:innen vor unnötigen Kosten sowie dem Anspruch, ausschließlich Reparaturen durchzuführen, mit denen beide Seiten zufrieden sein können.
3. Kostenvoranschlag und Preisangaben
Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Sollte sich im Verlauf der Reparatur zeigen, dass zusätzliche Maßnahmen notwendig sind, wird der Kunde informiert. Eine Fortführung der Arbeiten erfolgt erst nach Rücksprache und Zustimmung.
Sofern eine sofortige Kontaktaufnahme nicht möglich ist, behalten wir uns das Recht vor, den ursprünglich geschätzten Reparaturbetrag um bis zu 10 % zu überschreiten, wenn dies für die fachgerechte Durchführung der Arbeiten technisch notwendig und wirtschaftlich vertretbar ist.
4. Leistungszeit und Abholung
Wir bemühen uns, vereinbarte Termine einzuhalten. Verzögerungen durch nicht lieferbare Ersatzteile, höhere Gewalt oder unvorhersehbare technische Komplikationen verlängern die Reparaturzeit angemessen. Der Kunde verpflichtet sich, das reparierte Fahrrad innerhalb von 7 Werktagen nach Fertigstellung abzuholen. Erfolgt keine Abholung, behalten wir uns die Berechnung von Standgebühren vor.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt bei Abholung des Fahrrads in bar oder per EC-/Kreditkarte. Bei nicht vollständiger Bezahlung behalten wir uns ein Zurückbehaltungsrecht am Fahrrad vor.
6. Gewährleistung
Für durchgeführte Reparaturen gewähren wir eine gesetzliche Gewährleistung von 12 Monaten auf die ausgeführten Arbeiten und verbauten Neuteile, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Verschleißteile sowie Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, mangelnde Pflege oder Fremdeinwirkung entstehen.
Wir bitten unsere Kund:innen ausdrücklich, das Fahrrad direkt bei Abholung zu prüfen und eine Probefahrt durchzuführen. Spätere Reklamationen können nur berücksichtigt werden, wenn ausgeschlossen werden kann, dass der Mangel durch unsachgemäße Handhabung, Transport oder andere äußere Einflüsse nach der Übergabe entstanden ist.
7. Haftung
Unsere Haftung für Schäden ist – gleich aus welchem Rechtsgrund – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und auch dann nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Verlust oder Beschädigung des Fahrrads während des Werkstattaufenthalts ist auf den Zeitwert begrenzt. Eine Haftung für Gegenstände am oder im Fahrrad (z. B. Gepäcktaschen, Fahrradcomputer, Kindersitze etc.) wird ausgeschlossen, sofern diese nicht ausdrücklich dokumentiert wurden.
8. Eigentumsvorbehalt
Eingebaute Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Nicht abgeholte Fahrräder
Fahrräder, die trotz mehrfacher Aufforderung nicht innerhalb von 3 Monaten nach Fertigstellung abgeholt werden, gelten als aufgegeben. Wir behalten uns vor, das Fahrrad zur Deckung unserer Aufwendungen zu verwerten (§§ 959 ff. BGB).
10. Datenschutz
Die für die Auftragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.
11. Gerichtsstand und Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Stuttgart, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Webseite und Onlineshop
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen(nachfolgend "AGB") der alleliebenfahrrad GmbH (nachfolgend"Verkäufer") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren,die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit demVerkäufer über den Online-Shop des Verkäufers abschließt. Entgegenstehende odervon diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, essei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1.2 Diese AGB gelten entsprechend für Verträgeüber die Lieferung von Waren mit digitalen Elementen, sofern insoweit nichtsAbweichendes geregelt ist.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jedenatürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, dieüberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichenTätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oderjuristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beiAbschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oderselbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufersdargestellten Produkte stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienenzur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann ein Angebot über das imOnline-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Nach Eingabe derpersönlichen Daten und Anklicken des abschließenden Bestellbuttons gibt derKunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kundeninnerhalb von fünf Tagen annehmen:
- durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung in Textform (z. B. E-Mail, Fax),
- durch Lieferung der Ware an den Kunden oder
- durch Aufforderung zur Zahlung.
2.4 Der Vertragstext wird vom Verkäufergespeichert und dem Kunden nach Abgabe der Bestellung in Textform übermittelt.Der Kunde kann über sein Kundenkonto auf die Bestelldaten zugreifen, sofern einsolches Konto eingerichtet wurde.2.5 Für den Vertragsschluss steht die deutscheSprache zur Verfügung.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich eingesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen hierzu finden sich in derWiderrufsbelehrung des Verkäufers.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die angegebenen Preise sind Gesamtpreiseund enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls anfallendeVersandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 Dem Kunden stehen verschiedeneZahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufersangegeben werden.
4.3 Bei Auswahl bestimmterZahlungsdienstleister (z. B. PayPal oder Ayden) gelten die jeweiligenNutzungsbedingungen dieser Anbieter.
5) Liefer- und Versandbedingungen5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kundenangegebene Lieferadresse. Abweichungen hierzu werden im Bestellvorgangangezeigt.5.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, dieder Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die hierdurch entstandenenMehrkosten. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.5.3 Die Gefahr des zufälligen Untergangs undder zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern mit derÜbergabe, bei Unternehmern mit der Auslieferung an den Spediteur über.6) EigentumsvorbehaltBis zur vollständigen Zahlung bleibt diegelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.7) Mängelhaftung (Gewährleistung)Es gelten die gesetzlichenMängelhaftungsrechte. Abweichungen gelten wie folgt:7.1 Gegenüber Unternehmern beträgt dieGewährleistungsfrist für neue Waren ein Jahr ab Lieferung. Bei gebrauchtenWaren ist die Gewährleistung ausgeschlossen.7.2 Gegenüber Verbrauchern gilt beigebrauchten Waren eine Gewährleistungsfrist von einem Jahr, sofern diesausdrücklich vereinbart wurde.7.3 Die vorstehenden Regelungen gelten nichtbei Ansprüchen auf Schadensersatz, arglistigem Verschweigen von Mängeln oderbei gesetzlichen Sondervorschriften.8) HaftungDer Verkäufer haftet uneingeschränkt
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
- bei Übernahme einer Garantie und
- nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet derVerkäufer nur für wesentliche Vertragspflichten.
9) Einlösung von Aktionsgutscheinen
9.1 Aktionsgutscheine können nur imangegebenen Zeitraum und nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden.9.2 Eine Barauszahlung oder Verzinsung desGutscheinwerts ist ausgeschlossen.
10) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der BundesrepublikDeutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucher mit Wohnsitz imAusland profitieren von zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihresAufenthaltsstaates.
11) Gerichtsstand
Für Unternehmer ist ausschließlicherGerichtsstand der Sitz des Verkäufers. Verbraucher können Klagen vor ihremWohnsitzgericht erheben.
12) Alternative Streitbeilegung
12.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.12.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet nochbereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einerVerbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13) Leasing
13.1 Diese Regelung gilt zusätzlich zu den vorstehenden Bestimmungen für Bestellungen, die im Rahmen eines Dienstrad-Leasings über einen Leasingpartner (Leasingportal bzw. Leasinggesellschaft) abgewickelt werden.
13.2 Der Leasingvertrag kommt nicht mit der alleliebenfahrrad GmbH zustande, sondern zwischen dem Leasingnehmer bzw. Nutzer und der jeweiligen Leasinggesellschaft, die über das gewählte Leasingportal vermittelt. Die alleliebenfahrrad GmbH tritt als Fachhändler auf, der das Fahrrad verkauft, ausliefert oder zur Abholung bereitstellt und im Falle einer Stornierung operativ unterstützt. Maßgeblich für die Frage, ob und wie eine Bestellung vor Übernahme zurückgezogen werden kann, sind die Bedingungen des jeweiligen Leasingportals bzw. der Leasinggesellschaft.
13.3 Vor Übernahme des Fahrrads ist der Leasingvertrag in der Regel noch nicht endgültig wirksam geworden und kann unter den Bedingungen des jeweiligen Leasinganbieters storniert werden. Die alleliebenfahrrad GmbH informiert das jeweilige Portal bzw. den Anbieter über die Stornierung und schließt den internen Vorgang.
13.4 Mit der Übernahme des Fahrrads (Übergabe im Laden oder Versand mit Empfangsbestätigung) gilt der Leasingvertrag als endgültig zustande gekommen. Eine Rückgabe ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich. Es gelten ausschließlich die regulären Beendigungsregeln des Leasingvertrags, die sich nach den Bedingungen der jeweiligen Leasinggesellschaft richten. Die alleliebenfahrrad GmbH nimmt das Fahrrad in diesem Fall nur entgegen, wenn das Leasingportal bzw. die Leasinggesellschaft dies im Rahmen der regulären Vertragsbeendigung freigibt, und stellt es zur Abholung durch das Portal bereit.
13.5 Bestimmte mit der Bestellung verbundene Kosten sind bei einer Stornierung vor Übernahme nicht ohne Weiteres erstattungsfähig, da sie unabhängig vom Zustandekommen des Leasingvertrags bereits durch die alleliebenfahrrad GmbH gegenüber dem Fahrradhersteller ausgelöst oder verauslagt wurden. Dazu zählt insbesondere eine gewählte Zusatzleistung wie die Collect & Ride-Gebühr. Standard-Versandkosten entfallen bei rechtzeitiger Stornierung vor Versand in der Regel ersatzlos. Über im Einzelfall anfallende Kosten wird der Kunde
13.6 Bei Fragen zum Leasingvertrag selbst (z. B. rechtliche Bedingungen, Vertragsstatus, Bonitätsprüfung) ist das jeweilige Leasingportal bzw. die Leasinggesellschaft zuständig. Bei Fragen zur Bestellabwicklung, zum Lieferstatus oder zu den vorgenannten Kosten ist die alleliebenfahrrad GmbH Ansprechpartner.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bikefitting, Sizing und Follow-up
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Bikefitting-, Sizing- und Follow-up-Leistungen zwischen der alleliebenfahrrad GmbH, Villastraße 14, 70190 Stuttgart (nachfolgend „alf cycling“) und dem Kunden.
1.2 Für den Kauf von Waren und für Werkstattleistungen gelten die jeweils gesonderten Bedingungen auf dieser Seite. Werden im Rahmen eines Fittings Teile verkauft oder montiert, gelten diese Bedingungen ergänzend.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Gegenstand der Leistung
2.1 Beim Bikefitting vermessen wir Körper und Fahrrad, analysieren deinen Bewegungsablauf und stellen die Kontaktpunkte zwischen dir und dem Rad ein. Der Umfang ergibt sich aus dem gebuchten Paket und den von dir gewählten Zusatzpaketen.
2.2 Beim Sizing ermitteln wir eine Größen- und Geometrieempfehlung für ein Rad, das du noch nicht besitzt. Die Empfehlung beruht auf den erhobenen Maßen und deinen Angaben zu Einsatzzweck und Fahrstil.
2.3 Das Follow-up überprüft und justiert eine Position nach, die zuvor von uns eingestellt wurde. Es setzt ein vorangegangenes Bikefitting bei alf cycling voraus.
2.4 Kein medizinischer Charakter. Unsere Leistungen sind ergonomische Beratungs- und Einstellungsleistungen. Sie sind keine Heilbehandlung, keine ärztliche, orthopädische oder physiotherapeutische Diagnose und ersetzen eine solche nicht. Bei gesundheitlichen Beschwerden empfehlen wir, zusätzlich ärztlichen Rat einzuholen.
2.5 Geschuldet ist die Tätigkeit, nicht ein Ergebnis. Wir schulden die fachgerechte Durchführung nach anerkannten Methoden. Ein bestimmter Erfolg — etwa Beschwerdefreiheit, eine Leistungssteigerung oder ein bestimmtes Fahrgefühl — ist nicht Vertragsgegenstand. Der Vertrag ist ein Dienstvertrag.
3. Zustandekommen des Vertrags
3.1 Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot.
3.2 Mit dem Absenden des Buchungsformulars gibst du ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags über die gewählte Leistung zum angezeigten Termin ab.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald dir unsere automatische Buchungsbestätigung per E-Mail zugeht. Diese Bestätigung ist zugleich die Annahme deines Angebots; einer gesonderten Bestätigung durch uns bedarf es nicht.
3.4 Den Vertragstext einschließlich dieser Bedingungen und der Widerrufsbelehrung senden wir dir mit der Bestätigung zu. Vertragssprache ist Deutsch.
4. Preise und Zahlung
4.1 Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2 Zusatzpakete werden nur berechnet, wenn du sie im Buchungsprozess ausdrücklich auswählst.
4.3 Die Vergütung wird nach Erbringung der Leistung fällig und ist vor Ort per EC- oder Kreditkarte zu begleichen.
4.4 Teile, die im Rahmen des Fittings ersetzt oder ergänzt werden — etwa Vorbau, Lenker, Sattel, Cleats oder Griffe — sind im Preis nicht enthalten. Über Notwendigkeit und Preis stimmen wir uns vor dem Einbau mit dir ab; insoweit kommt ein gesonderter Vertrag zustande.
5. Was du mitbringen und beachten musst
5.1 Bring dein eigenes Rad in betriebssicherem und sauberem Zustand mit, dazu deine Radschuhe, Pedale, gegebenenfalls Einlagen sowie enganliegende Radbekleidung. Ohne diese Voraussetzungen können wir die Leistung nicht oder nur eingeschränkt erbringen.
5.2 Teile uns vor Beginn mit, wenn bei dir gesundheitliche Einschränkungen, akute Beschwerden, Vorerkrankungen oder eine Schwangerschaft bestehen. Belastungsphasen auf dem Rad oder dem Messgerät erfolgen auf eigenes Risiko; im Zweifel kläre die Belastbarkeit vorher ärztlich ab.
5.3 Erscheinst du verspätet, können wir die verbleibende Zeit nutzen; eine Verlängerung über den gebuchten Zeitraum hinaus ist nicht möglich und die Vergütung bleibt unverändert. Ab einer Verspätung von 30 Minuten gilt der Termin als nicht wahrgenommen (Ziffer 6.3).
5.4 Zeigt sich vor oder während des Termins, dass dein Rad nicht betriebssicher ist, dass Bauteile beschädigt oder übermäßig verschlissen sind oder dass Einstellarbeiten nur mit erheblichem Beschädigungsrisiko möglich wären, können wir die Leistung ablehnen oder abbrechen. Wir erklären dir den Grund. In diesem Fall berechnen wir die bis dahin aufgewendete Zeit anteilig auf Basis des vereinbarten Preises; eine Ausfallgebühr nach Ziffer 6.3 fällt nicht an.
5.5 Deine Angaben beim Sizing müssen zutreffend und vollständig sein; unsere Empfehlung beruht darauf.
6. Termine, Umbuchung und Ausfallgebühr
6.1 Mit der Buchung ist der Termin für dich reserviert; in dieser Zeit betreuen wir niemanden sonst.
6.2 Eine Umbuchung ist bis 48 Stunden vor dem Termin einmalig kostenfrei möglich. Danach gelten die Stufen aus Ziffer 6.3 entsprechend.
6.3 Sagst du später als 48 Stunden vor dem Termin ab oder nimmst ihn nicht wahr, berechnen wir eine pauschale Ausfallgebühr auf Basis des vereinbarten Preises:
- Früher als 48 Stunden vorher: kostenfrei
- Weniger als 48 Stunden vorher: 25 %
- Weniger als 24 Stunden vorher: 50 %
- Weniger als 12 Stunden vorher: 75 %
- Ohne Absage nicht erschienen: 90 %
Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem deine Absage bei uns eingeht.
6.4 Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist — etwa weil wir den Termin anderweitig vergeben konnten. In diesem Fall entfällt die Pauschale oder reduziert sich entsprechend.
6.5 Müssen wir einen Termin absagen, bieten wir dir einen Ersatztermin an. Eine Ausfallgebühr fällt dann nicht an; bereits gezahlte Beträge erstatten wir.
6.6 Vorrang des Widerrufsrechts. Steht dir ein Widerrufsrecht nach Ziffer 7 zu und übst du es aus, fällt keine Ausfallgebühr nach Ziffer 6.3 an. Es gelten dann ausschließlich die Folgen des Widerrufs.
6.7 Die Übertragung des Termins auf eine andere Person ist nach vorheriger Absprache möglich.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
7.1 Bist du Verbraucher, steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
7.2 Liegt dein Termin innerhalb der Widerrufsfrist und verlangst du ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Frist mit der Leistung beginnen, schuldest du bei einem Widerruf Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung, anteilig gemessen am vereinbarten Gesamtpreis.
7.3 Dein Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und du vor Beginn ausdrücklich zugestimmt und zugleich bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlierst.
8. Dokumentation, Aufnahmen und Daten
8.1 Du erhältst deine Messwerte und Einstellungen als digitale Dokumentation.
8.2 Deine Messdaten, die Einstellwerte und die Geometriedaten deines Rads werden in der Datenbank unseres Technologiepartners Smartfit gespeichert. So können wir bei einem Follow-up an deine Werte anknüpfen, ohne noch einmal von vorn zu beginnen.
8.3 Während des Fittings arbeiten wir mit einer Videoanalyse. Der Videostream deines Termins wird nicht dauerhaft als Videodatei gespeichert. Einzelne Aufnahmen sichern wir nur dann, wenn wir das mit dir ausdrücklich für deinen persönlichen Bericht vereinbaren.
8.4 Eine Verwendung von Aufnahmen für Werbung, Social Media oder Schulungszwecke erfolgt nur mit deiner gesonderten, jederzeit widerruflichen Einwilligung.
8.5 Angaben zu Beschwerden und körperlichen Einschränkungen verarbeiten wir ausschließlich zur Durchführung des Vertrags. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.
9. Nachjustierung
9.1 Da es sich um einen Dienstvertrag handelt, gelten die Regeln über Mängelgewährleistung nicht unmittelbar.
9.2 Unabhängig davon justieren wir die eingestellte Position innerhalb von vier Wochen nach dem Termin einmalig kostenfrei nach, wenn sich zeigt, dass die Einstellung noch nicht passt. Voraussetzung ist, dass zwischenzeitlich keine Veränderungen am Rad vorgenommen wurden.
9.3 Für Teile, die wir verkauft oder montiert haben, gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
10. Haftung
10.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
10.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden.
10.3 Für Beschädigungen an deinem Rad, die beim fachgerechten Lösen oder Einstellen vorgeschädigter, korrodierter oder festsitzender Bauteile entstehen, haften wir nicht, sofern wir dich auf das Risiko vor dem Eingriff hingewiesen haben und du der Durchführung zugestimmt hast.
10.4 Für Folgen, die darauf beruhen, dass du Angaben nach Ziffer 5.2 unterlassen oder unzutreffend gemacht oder die Einstellung nachträglich selbst verändert hast, haften wir nicht.
11. Gutscheine, Minderjährige, Schlussbestimmungen
11.1 Gutscheine für unsere Leistungen sind übertragbar. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.
11.2 Kunden unter 18 Jahren benötigen die Einwilligung einer sorgeberechtigten Person; diese sollte beim Termin anwesend sein.
11.3 Es gilt deutsches Recht. Ist der Kunde Kaufmann oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist Gerichtsstand Stuttgart.
11.4 Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.